Política de Tratamiento de Datos Personales

Mercados Naturistas Vivus Salud Integrativa

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Razón social: Mercados Naturistas Vivus Salud Integrativa
NIT: 37897639-1
Domicilio: Chía – Cundinamarca, Colombia
Correo de contacto: mercadeo@vivusnaturista.com

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recolectados por Vivus Naturista S.A.S. serán utilizados para los siguientes fines:

  • Procesar pedidos, pagos y envíos.
  • Gestionar solicitudes de servicio al cliente.
  • Enviar contenido informativo, promocional y educativo.
  • Realizar análisis de comportamiento del usuario para mejorar la experiencia en nuestra plataforma.
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

3. Derechos del Titular

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no se están respetando sus derechos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

4. Canales para Ejercer sus Derechos

Los titulares podrán ejercer sus derechos a través de los siguientes canales:

Correo electrónico: mercadeo@vivusnaturista.com
Línea de atención: +57 300 660 55 61
Formulario en la web: www.vivusnaturista.com.co/contacto

5. Medidas de Seguridad

Vivus Naturista S.A.S. implementa medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales de accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

6. Transferencia y Transmisión de Datos

Los datos recolectados podrán ser transmitidos o transferidos a proveedores externos nacionales o internacionales que presten servicios como plataformas de pago, envíos, mensajería o campañas de marketing, con los cuales se suscribirán acuerdos de confidencialidad y protección de datos según la ley.

7. Vigencia

La presente política rige a partir del 09 de abril de 2025, y los datos serán almacenados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades aquí descritas, o mientras exista una relación activa con el titular.

📌 Mercados Naturistas Vivus Salud Integrativa se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado oportunamente en nuestro sitio web.

Carrito de compra